nick产品设计新闻
当前位置:主页 > nick产品设计新闻 >
设计科技产品时为何要重点关注残疾群体需求?
发布日期:2020-11-24 字体大小:

  无需任何一根手指,你只需要看着字母表,眨几下眼睛,就可以“键入”自己的名字。

  用目光控制的键盘,是澳大利亚的创企Psykinetic,在悉尼的“无穷的可能性——残疾和科幻博览会”上的一个展示项目。

  Psykinetic的软件工程师Nick Temple带我浏览了整个系统校准的过程。通过将视线集中在计算机屏幕上的红点,眼睛跟踪系统可以了解用户的习惯。

  澳大利亚创企AbilityMate会利用3D打印制造辅助设备,Melanie Tran是AbilityMate的一位用户体验设计师,她也患有神经肌肉疾病。

  不同于大多数技术公司迫使用户改变习惯来适应他们的平台,Melanie Tran的设计把人摆在中心位置,她的设计都是基于终端用户的需求。

  这种用户视角是靠她长期与这类技术产品(尤其是她的电动轮椅)打交道,磨练出来的。

  “当我年轻的时候,我觉得轮椅更像是一种负担,因为它限制了我的移动范围,妨碍了我做自己想做的事。” Melanie Tran说,“但当我渐渐长大,开始工作,并亲自投身于与残疾有关的行业,我发现了轮椅反而是自由的工具。它把我带到想去的地方,给了我独立做自己想做的事的权利。”

  为残疾人提供服务的创企Remarkable的创始人Peter Horsley与Tran的观点一致,认为科技公司在设计产品时应注意去扩大用户范围。

  Horsley认为,如果你用心地为残疾人士设计,就可以打开更多的市场,创造更舒适的用户体验。

  Horsley和Tran都认为iPhone是一个很好例子,Siri和智能手机识别信息的能力,可以帮助到所有人。“当你做饭时,能有一些东西给你读食谱,你可以让双手专注地去料理食材,这是一个极好的辅助设备。” Horsley说。

  “我认为iPhone是一个真正了不起的项目,老实说,这是一个大众设计,”Tran补充说。“所有人都可以使用,也可以为残疾人提供有力的帮助。”

  因此可以好好想想如何设计设备来降低成本。Horsley指出,成本依旧是是技术普及的障碍。

  “就成本而言,残疾人往往在科技设计中容易被遗漏。”他说,“澳大利亚的一些数据表明,没有足够的收入以购买这些辅助设备的家庭通常会被忽略”。

  澳大利亚社会服务委员会的报告表明,在2013年到2014年,澳大利亚有51.09万名残疾成年人的收入在贫困线以下。

建站经验
推荐文章